رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 هي من الخدمات المتميزة التي يوفرها البنك الأهلي المصري من أجل توفير خدمات بنكية مضية للعملاء و المستثمرين سواء كانوا أفرادًا أو مؤسسات أو شركات ، حيث تغطي الفروع كافة أنحاء البلاد و يوفر خطًا ساخنًا على مدار الساعة لتلقي شكاوى و استفسارات العملاء و الإجابة عليها ، و خلال هذا المقال سنقدم الكثير من المعلومات عن هذا البنك و رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 و أرقام خدمة العملاء التابعة له.
محتويات
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024
حقائق سريعة عن البنك الأهلي المصري
قبل الانخراط في الحديث عن رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 سنذكر بعض الحقائق السريعة عن البنك الأهلي في السطور التالية:
- يعتبر البنك الأهلي المصري واحدًا من أقدم البنوك المصرية ، حيث أسسه شخصان أحدهما إنجليزي يدعى إرنست كاسل” و الآخر إيطالي يدعى “روفائيل سوارس” في أواخر القرن التاسع عشر و تحديدًا في تموز سنة 1898م.
- و كان رأس المال الذي اعتمد له وقت إنشائه ضخمها حينها و هو مليون جنيه استرليني.و قد تم اختيار لوجو للبنك يعبر عن امتداده و قابليته للتجديد و التطور في قطاع الخدمات المصرفية.
- و بعد ثورة يوليو 1952م أصبح البنك الأهلي المصري تابعًا للقطاع العام الحكومي المصري.
- و قد امتدت فروع البنك الأهلي على رقعة جغرافية واسعة من المحافظات و المدن المصرية حتى وصلت فروعه إلى ثلاثمائة و ثمانية وثلاثين فرعًا موزعًا على مناطق مختلفة داخل مصر.
- لم يكتف البنك الأهلي المصري بإنشاء شبكة هائلة من الفروع البنكية له في الداخل فقط ، و إنما قام بإنشاء العديد من الفروع له بالخارج في البلاد العربية و الأوروبية.
- المقر الرئيسي للبنك هو برج البنك الأهلي المصري ، كورنيش النيل 1187 ، بولاق ، القاهرة.
شاهد أيضًا:-رقم خدمة عملاء بنك مصر 2024 والتواصل مع خدمة العملاء
الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري لعملائه
يقدم البنك الأهلي المصري سلسلة كبيرة من الخدمات المالية و المصرفية التي يريد من خلالها إرضاء كافة عملائه بالداخل و الخارج ، و من أبرز تلك الخدمات التي نستعرضها قبل ذكر رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 و من أهمها :
- بعد تأميم البنك في الحركة التي طالت كافة الشركات و المؤسسات و البنوك في فترة ستينيات القرن العشرين من قبل الدولة و الحكومة المصرية ، أسند للبنك الأهلي المصري حينها أنشطة البنوك المركزية المالية و خاصة في تلك الأماكن التي لا يوجد بها فروع للبنك المركزي المصري.
- و منذ إنشائه ، و مع حركة التطورات التي لحقت به ، تفرع البنك الأهلي المصري إلى الأعمال التجارية المالية داخل مصر و خارجها ، و ساهم بدور كبير في تطوير رأس المال المصري.
- فقد قام البنك الأهلي المصري في ستينيات القرن الماضي بإصدار ما يعرف بشهادات الاستثمار لمصلحة الدوله ، و كان يجري عليها سحبًا أسبوعيًا ، و قد تميزت بانتشارها بين المصريين ، و أصبحت شهادات البنك الأهلي المصري ماركة مسجلة.
- كان البنك حاضرًا بقوة في مجال دعم الأفراد و الشركات ، فقد قدم نفسه على أنه بنك عريق و متطور في نفس الوقت بما أصدره من بطاقات ائتمانية و فيزات بنكية و تيسيرات مالية.
- إضافة إلى ماكينات الصرف المنتشرة في كافة ربوع مصر ، زيادةً على الكثير من التسهيلات البنكية التي يمنحها للمستثمرين و أصحاب رؤوس الأموال ، بغرض استقطاب أكبر عدد منهم.
- بالإضافة إلى توفير عدة أنظمة تمولية مختلفة تتميز بالكثير من المصداقية و تفي بمتطلبات الأفراد و الشركات التمويليه ، التي تتطلبها القطاعات الاقتصادية الأساسية.
- إلى جانب الدور المالي و الاقتصادي الذي يلعبه البنك الأهلي المصري في الوسط الرأسمالي ، فإن دوره الاجتماعي لا يمكن إغفاله ، فهو من أكبر الداعمين للمسؤوليات المجتمعية.
- يعتنق البنك الأهلي المصري مبدأً هامًا و حمل رسالة مؤداها تحريك حياة المواطن المصري نحو الأفضل ، و من ثم فإن له إسهامات بالغة في دعم قطاعات كثيرة كالقطاع الطبي و التعليمي.
- كما أسهم البنك الأهلي المصري في تنظيم العشوائيات بالعديد من المناطق العشوائية المصرية.
شاهد أيضاً:-فروع بنك مصر في جميع محافظات القاهرة 2024 العناوين ورقم التلفون
البنك الأهلي المصري إحصائيات وأرقام
- ارتفع مجمل محفظة التجزئة البنكية الخاصة بالبنك الأهلي المصري خلال العام الأخير 2024 بمعدل ست مليارات جنيه عن العام الفائت 2024.
- خال السنوات الثلاث الأخيرة قام البنك الأهلي المصري بتحقيق معدلات إنجاز مرتفعة ، حيث بلغت معدلات الأصول التي يمتلكها البنك الأهلي المصري إلى ما يقرب من ثلاثين و نصف بالمائة من مجمل الأصول التي يمتلكها الجهاز المصرفي للبلاد.
- حدثت طفرة كبيرة في القروض الممنوحة من البنك لأصحاب المشروعات الصغيرة و المتوسطة ، حيث قفزت محفظة قروض البنك إلى أربعة و ثلاثين بالمائة.
- يمتلك البنك الأهلي المصري عددًا كبيرًا من صناديق الاستثمار الذي يدعم بها السوق المصرفية و المالية المصرية ، و قد قام البنك في العقود الأخيرة بارتفاع أنشطة المتاجرة ، و أنشطة الحفظ المركزي.
- حاز البنك هذا العام 2024 على جائزة أكبر علامة تجارية بنكية في مصر للعام الثاني متواليًا ، مما يدل على مجهوداته الكبيرة و تميزه في عالم الخدمات البنكية و المصرفية.
- كما خطف البنك لقب الأفضل على مستوى بنوك القارة الأفريقية من خلال مؤشر AB500 الذي يقيس الأداء المصرفي و المالي لكافة البنوك داخل القارة.
- للبنك الأهلي المصري دور هام في رواج سوق الأوراق المالية ، بفضل حركات السحب و الإيداع اللامتناهية التي يوفرها البنك سواء من خلال التعامل الكلاسيكي عن طريق المقر الرئيسي و الفروع والمكاتب المنتشرة في كل مكان ، أو عن طريق ماكينات ATM أو حتى من خلال التعامل الرقمي عن طريق تطبيق البنك أو المنصة الإلكترونية.
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024
يوفر البنك رقم خدمة عملاء خدمة البنك الأهلي المصري 2024 عن طريق الرقم الساخن المختصر الذي يوفره البنك لعملائه ؛ بهدف تقديم تسهيلات مصرفية أفضل عبر الاتصال برقم: 19623 على مدار أيام الأسبوع و ساعاته دون توقف ، تلبية لرغبة المواطنين الراغبين في الحصول على ردود على استعلاماتهم البنكية المختلفة.
كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري من خلال الرقم الأرضي داخل مصر عبر الاتصال على الرقم التالي: 25760777/02 حيث يكون سعر الدقيقة بنظام سعر الدقيقة المعتاد.
كما يمكن التواصل على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 من الخارج عبر الرقم الدولي المخصص لذلك و هو 0020225941200 و ذلك من أي مكان في العالم ، حيث سيجد المتصل ردًا على استفساره ، مهما كانت لغته ، بفضل وجود طاقم عمل محترف و مدرب على خدمة العملاء في أي وقت.
الخدمات التي توفرها خدمة عملاء البنك اﻷهلي
يوفر البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات لعملائه ، عبر الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 من خلال تقديمه حلولاً مبتكرة لمشاكلهم و صعوباتهم من خلال التواصل عبر رقم خدمة العملاء ، من أهمها:
- التعرف على كيفية فتح حساب جديد بالبنك ، و الضوابط المتعارفة ، و الأوراق البنكية الضرورية و اللازم توافرها عند إقبال العميل على فتح حساب جديد بالبنك الأهلي المصري.
- معرفة حركة الحساب البنكي للعميل ، و التعرف على الرصيد الحالي ، و ما تم سحبه أو إيداعه.
- التحكم في الحساب و كيفية إدارته بشكل جيد عن بعد.
- التعرف على آخر تعديلات البنك و ما يتخذه من قرارات تخص الحركة البنكية و حسابات العملاء و عملية الصرف و الإيداع.
- التعرف على المواعيد الرسمية و أيام الإجازات ، و وقت انتهاء العمل بالفروع المختلفة.
- الاستفسار عن القروض التي يمنحها البنك للمواطنين أو تالشركات ، و الشروط و الأوراق المطلوبة.
- الاستعلام عن كيفية التعامل مع الصعوبات الخاصة بالبطاقات البنكية.
- يمكن كذلك للعميل المساهمة فيما يخص تطوير البنك من خلال تقديم الاقتراحات ، لدراستها ، و مدى إمكانية تنفيذها من عدمه.
خدمة عملاء البنك الأهلي المصري أون لاين
تتوافر رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 أون لاين عن طريق التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لللبنك الأهلي المصري.
و من ثم التوجه إلى (اتصل بنا اليوم) المتوافرة على الصفحة الرسمية ، و إبداء الرأي أو الشكوى ، أو الاستفسار ، و سوف تقوم خدمة العملاء الإلكترونية بالرد عبر قاعدة البيانات المتوافرة لدى الموقع.
من خلال هذا المقال عن رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2024 نكون قد استوفينا الكثير من المعلومات عن البنك الأهلي المصري ، و خدماته المختلفة ، و كيفية التواصل مع خدمة العملاء لدية.
