استعلام عن رحلة طيران برقم الحجز عبر الخطوط الجوية السعودية saudia.com، تحتاج في كثير من الأوقات تعديل خط سير الرحلة الخاص بك، خاصة لو كنت ممن يستخدمون الطيران في كثير من رحلاتهم، لذلك كان لابد من وجود طريقة للتواصل مع شركة الطيران، كما يحدث في بعض الأوقات أن يتم عمل تعديل على تفاصيل الرحلة تحتاج وقتها شركات الطيران لأعلام المسافر بكل التطورات.
محتويات
استعلام عن رحلة طيران برقم الحجز عبر الخطوط الجوية السعودية saudia.com
هناك عدد من الوسائل التي سوف توفر لك كل المعلومات التي ترغب في معرفتها فيما يخص الطيران في المملكة العربية السعودية:
- تكون أول طريقة هي من خلال رقم هاتف يتم الحجز والتواصل من خلاله مع شركة الطيران.
- هناك أيضًا صفحة خاص بكل شركة طيران يتم اختيارها من قبل المسافر.
- أما الوسيلة الأخيرة هي عن طريق الزيارة المباشرة لأحد فروع الشركة في جميع أنحاء المملكة والمتاحة لكل من حاملي الجنسية السعودية والأجانب.
الخدمات التي تقدمها رحلة الطيران السعودي
توفر شركات الطيران في المملكة العربية السعودية رقم خاص بكل مسافر ليتمكن من خلال هذا الرقم من الحصول على العديد من المميزات كما يلي:
- يتمكن المسافر من اختيار الموقع الذي سوف يجلس به أثناء السفر.
- يتمكن من خلالها تغيير الرحلة.
- كما يستطيع الاستفسار عن الأماكن التي سوف تتوقف بها الطائرة خلال الرحلة.
- كذلك يمكنه معرفة ما هي حالة ووضع الرحلة.
- يتمكن كذلك من عمل بعض التغييرات على المعلومات الخاص به.
- القدرة على نقل وتغير رقم المقعد الذي تم حجزة.
- إمكانية التعديل على المميزات التي يطلبها كل نوع من أنواع الحجوزات المختلف.
- كما يتمكن من تغيير الموعد الخاص بالرحلة.
- إمكانية معاودة عملية الحجز إذا كانت الشركة تسمح بذلك.
استعلامعن تذكرة طيران برقم الحجز في الخطوط السعودية
هناك مجال لكي يقوم المسافر بالاستعلام عن الرحلة الخاص به، وذلك من خلال الرقم الخاص به في خطوات هي كما يلي:
- يجب أن تقوم بالتسجيل على الموقع الخاص بخطوط الطيران بالمملكة، وذلك من خلال الرابط التالي: https://www.saudia.com/travel-with-saudia/manage/manage-my-booking?sv_lang=ar&sv_cn=EG
- ثم بعد ذلك يتم اختيار كلمة هيئة الحجوزات.
- بعد هذه الخطوة يتم كتابة الرقم الخاص بالحجز.
- ثم كتابة أسمك ثلاثي.
- الضغط على خيار استعراض الحجز.
- فتح الصفحة الخاصة بالرحلات حيث توجد كل المعلومات التي تعود على رقم الحجز الخاص بك.
طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية
صدر عن شركات الطيران السعودية إعلان يخص إمكانية الحجز والاستعلام عن كل المعلومات الخاص بالرحلة من خلال موقع يستطيع مسافر، كما يتمكن من عمل تعديل على بيانات الحجز وذلك عن طريق ما يلي:
- أول خطوة دائمًا تكون عن طريق دخول الرابط التالي: https://www.saudia.com/travel-with-saudia/manage/manage-my-booking?sv_lang=ar&sv_cn=EG
- ثم اختيار الحجوزات، والتي سوف تجدها في أعلى الصفحة.
- بعد ذلك تفتح مكان التفاصيل الخاص بالرحلة.
- سوف تجد أمامك صفحة جديدة بها كل التفاصيل الخاص بحجزك السابق.
- يتم كتابة كل البيانات والمعلومات التي يطلبها منك الموقع.
- تحدد بعد هذه الخطوة التاريخ وعدد المسافرين معك.
- يتم كتابة الاسم الذي حجزت به من قبل.
- إدراج الرقم الخاص بتذكرة السفر.
- القيام بتغير الحجز مع دفع بعض الرسوم عن طريق الفيزا الخاص بها.
رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية
هناك بعض من القواعد الخاص بالرسوم التي يتم دفعها عند تغيير الحجز، تختلف تلك الرسوم في كل مرة على حسب التفاصيل الخاص بكل رحلة ويمكن توضيح ذلك كما يلي:
- في حالة تغيير نوع الدرجة التي سوف تسافر بها سوف يتوجب عليك دفع مبلغ 50 ريال سعودي وذلك في حالة التغيير قبل الرحلة بيوم.
- كما يتم دفع 50 ريال ونسبة قدرها 25 ٪ من قيمة التذكرة وهذا في حالة تغير وقت الرحلة.
- أما في حالة إلغاء التذكرة نهائيا يجب أن يكون قبل موعد الرحلة بيوم واحد ويتم خصم 50 ريال من ثمن التذكرة.
استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية
هناك بعض الشروط الخاص بإلغاء الرحلة واسترجاع المبلغ المدفوع في الرحلة عن طريق ما يلي:
- أول وسيلة هي الحصول على المبلغ من في شكل شيك أو نقدًا.
- يتم استرداد ثمن التذكرة بالكامل وهذا في حالة دفع الرسوم عن طريق الفيزا الخاص بك.
- يتم طلب المبلغ من الشركة الخاص بالمدفوعات في المملكة.
- أو أن يتم استرجاع قيمة التذكرة عن طريق MasterCard.
- الزمن المحدد للحصول على ثمن التذكرة هو أسبوع واحد وفي بعض الأوقات يصل إلى 14 يوم.
استعلام عن حجز برقم التذكرة بالهاتف
يتمكن العديد من المسافرين من التواصل مع شركات الطيران في المملكة العربية من خلال بعض أرقام الخاص:
- يوجد رقم خاص بالسؤال عن موعد قيام الرحلات كما يمكنك تغيير الرحل من خلاله من داخل المملكة العربية السعودية وهو 920022222.
- أما أذا كنت تقيم خارج الأراضي السعودية متاح لك رقمين من أجل الحصول على المعلومات التي تهمك وهي 966148476969 ، أو 966126861010 .
- أما أذا كنت ترغب في إلغاء الرحلة فهناك رقم لذلك في المملكة العربية وهو 920030000.
طريقة الحجز في الخطوط السعودية
بعد الاتصال على الرقم الخاص بالحجز سوف يتم طرح عدد من الاستفسارات عليك و نطرح لك في السطور التالي ما سوف يتم عمله لإتمام العملية بطريقة صحيح:
- سوف يجيب عليك هو موظف الاستقبال في المكتب ويسألك عن بعض المعلومات الخاص بالدرجة التي ترغب في السفر بها.
- يكون السؤال عن الموعد الذي تريد السفر به.
- كذلك يجب أن تحدد أذا كان معك أشخاص أخريين، ويتم تحديد عددهم وذلك حتى تتمكن من الحصول على مقاعد متجاورة خاصة مع وجود الأبناء والزوجة.
- يتم سؤالك عن اسم أسماء المسافرين معك كما هي في جواز السفر.
- كما يجب أن توضح جنسية كل شخص تم حجز تذكرة له.
- في النهاية يأخذ الموظف رقم هاتف خاص بك من أجل معاودة الاتصال عليك.
نسيان رقم الحجز
هناك احتمال كبير أن يتم فقد رقم الحز وذلك أن لم يتم تسجيله في مكان أمن حتى تعود إليه وقت الحاجة له ولكن أذا لم يحدث ذلك يمكنك عمل ما يلي:
- أول حل أمامك هو الاتصال بخدمة العملاء في أي مكتب شركة طيران قريب منك السؤال عن الرقم الخاص بك.
- كما يمكنك استخدام البريد الإلكتروني حيث يتم إرسال لكل من يحجز تذكرة رسالة على بريده الخاص لكي يتمكن من التواصل مع الشركة.
- الحل الأخير هو عن طريق الموقع الرئيسي الخاص بالطيران والموجود في الرابط التالي: https://www.saudia.com/travel-with-saudia/manage/manage-my-booking?sv_lang=ar&sv_cn=EG
بهذا نكون قد شملنا كل ما يخص استعلام عن رحلة طيران برقم الحجز عبر الخطوط الجوية السعودية saudia.com من معلومات مهم لكل من يرغب في السفر.
