الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز يتمّ عبر الصفحة الرئيسية لموقع الشركة من خلال شبكة الانترنت، وتوفر الشركة خدمات عديدة للمسافرين على الموقع أو عن طريق التطبيق الخاص بها، حيث يمكن للمواطن الاستعلام عن حجز الرحلة بعدة طرق مختلفة وبخطوات بسيطة، ويكون الاستعلام برقم الحجز أو برقم التذكرة.
محتويات
معلومات عن الخطوط الجوية العربية السعودية
- شركة الخطوط الجويّة السعوديّة من الشركات الهامة في المملكة، وقد تأسست عام 1365هـ / 1945م، وهي أحد الشركات التي تملكها الحكومة السعوديّة، وتوفر الشركة خدمات حجز الرحلات الجويّة لما يزيد عن سبعين دولة بجميع أنحاء العالم، وجميع خدماتها متميزة خاصة بعد توفير الخدمات الإليكترونية التي أهمها الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز أو برقم التذكرة.
اقرأ أيضًا: حجز المقاعد عبر الإنترنت في الخطوط الجوية السعودية 2024
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز
يستطيع المسافر الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز بإتّباع بعض الخطوات التالية:
- يدخل المستخدم على رابط “موقع الخطوط السعوديّة هنا“.
- ثم يختار تبويب (إدارة الحجوزات) من واجهة الصفحة الرئيسية.
- يختار المستخدم (رقم الحجز).
- ثم يكتب رقم الحجز ويسجل الاسم الأخير لصاحب التذكرة.
- ويقوم بالنّقر على ايقونة (استعراض الحجز).
- على الفور يقوم النظام بعرض تفاصيل الحجز المطلوب.
الاستعلام عن حجز تذكرة الطيران عبر تطبيق الخطوط السعودية
تحرص الخطوط السعوديّة على تقديم أفضل الخدمات للعملاء، لذلك وفرت لهم تطبيق إليكتروني يمكن من خلاله إجراء الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز، ويمكن تحميل هذا التطبيق من الرابط التالي: “من هنا”.
التطبيق يعمل على كافة أجهزة الأيفون والايباد، ويتم تحميله عل الهواتف الذكية والأجهزة التي تعمل بأنظمة الأندرويد من الرابط “من هنا” ، وإليكم خطوات الاستعلام عن الحجز من خلال التطبيق:
- يتم تحميل التطبيق على الهاتف ويقوم المستخدم بتشغيله.
- ثم يقوم بتشغيل خاصية منح الأذونات على الجهاز .
- من واجهة التطبيق يضغط على ( حجوزاتي).
- ويكتب المستخدم رقم الحجز.
- ثم يكتب بيانات اسم العائلة في الخانة الخاصة بذلك.
- ويضغط على كلمة (البحث عن الحجز).
- ومن ثم يتم عرض التفاصيل المطلوبة عن رقم الحجز.
اقرأ أيضًا: كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الموقع الرسمي saudia.com
خطوات الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية بإدخال رقم التذكرة
يمكن لأي مواطن الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز أو برقم التذكرة كما يلي:
- يذهب المواطن إلى الصفحة الرئيسية لشركة الخطوط السعوديّة مباشرة من الرابط “من هنا”.
- ومن الصفحة الرئيسية يختار المستخدم (إدارة الحجوزات).
- وينقرعلى أيقونة (التذكرة الإلكترونيّة) بدلاً من أيقونة رقم الحجز.
- ثم يكتب رقم التذكرة في المكان الخاص بها.
- ويكتب المستخدم الاسم الأخير لصاحب التذكرة.
- ثمّ ينّقر على أيقونة (استعراض الحجز).
طريقة الاستعلام عن رحلة الطيران بالخطوط السعودية
يتمّ الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز باتّباع بعض الخطوات الهامة التالية:
- يقوم المسافر بالدخول إلى الصفحة الإليكترونية للخطوط السعوديّة “من هنا“.
- ويختار من واجهة الصفحة تبويب (معلومات الرحلات).
- ثم يختار أيقونة (الاستعلام عن حالة الرحلة).
- ثم يكتب بيانات رقم الرحلة في الخانة الخاصة.
- ثم يقوم بتحديد وقت المغادرة من خلال القائمة المنسدلة بالصحة.
- ويضغط على مربع (اذهب لرؤية التفاصيل).
- علي الفور يتم عرض التفاصيل الخاصة بالحجز.
اقرأ أيضًا: خطوات طباعة تذكرة طيران الخطوط السعودية برقم الحجز
كيفية حجز تذاكر الطيران من خلال موقع الخطوط السعودية
تقدم الخطوط السعودية خدمات متميزة للعملاء، منها خدمة حجز تذاكر الطيران إلكترونيًا من خلال الموقع الإليكتروني والاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز، مما يوفر الكثير من الوقت والمجهود على العملاء، ويقوم المواطن بالحجز على الموقع في أي وقت يناسبه باتباع الخطوات التالي:
- يتم الدخول إلى الموقع الإليكتروني للخطوط السعوديّة “من هنا“.
- عندما تفتح الصفحة الريسية يضغط المستخدم على تبويب (احجز رحلتك).
- ثم يحدد مكان انطلاق الرحلة والوجهة.
- ويحدد تاريخ موعد السفر وتاريخ العودة.
- ثم يقوم باختيار نوع التذكرة ويحدد عدد التذاكر المطلوبة للمسافرين.
- يقوم بكتابة الرمز الترويجي.
- ثم يتأكد من التفاصيل ويضغط على أيقونة (الذهاب).
- من القائمة المنسدلة يضغط على (الموافقة والاستمرار).
- ويختار الرحلات ويحدد كل تفاصيلها.
- ثم يضّغط على كلمة (التالي).
- ويقوم بكتابة البيانات الخاصة بالمسافر ورقم جواز السفر.
- ثم يضغط على (التالي).
- يختار المستخدم طريقة الدفع الإلكترونيّ لثمن التذكرة.
- ثم يستكمل المسافر باقي التعليمات حتّى نهاية خطوات الحجز.
طرق دفع سعر التذكرة للحجز في الخطوط السعودية
يمكن للمسافر الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز، وبعد الحجز إليكترونيًا يمكنه تسديد سعر التذكرة بوسائل متعددة كما يلي:
- السداد عن طريق مدى.
- الدفع باستخدام الفيزا.
- تسديد سعر التذكرة من خلال الماستر كارد.
- الدفع من خلال قنوات سداد.
طريقة طباعة التذكرة إلكترونيًا بعد نهاية خطوات الحجز
بعد الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز يمكن طباعة التذكرة من موقع الخطوط السعوديّة إلكترونيّا كما يأتي:
- الذهاب إلى قائمة رسائل البريد الإلكترونيّ على الموقع.
- ثم يفتح المستخدم الرسالة التي فيها تذكرة الطيران.
- ويتم طباعة التذكرة من الإيميل مباشرة.
خطوات إلغاء حجز التذكرة من موقع الخطوط السعودية
تتعدد خدمات الخطوط السعودية، ومن ثم يتمكن المواطن اختيار الخدمة التي يرغبها، فيمكنه الحجز ويمكنه إلغاء الرحلة بالخطوات التالية:
- يدخل العميل إلى صفحة الخطوط السعوديّة “من هنا“.
- ويختار تبويب (الحجوزات من الواجهة).
- ثم يتختار البحث من خلال كتابة (رقم التذكرة أو رقم الحجز).
- ويقوم المستخدم بكتابة التفاصيل المطلوبة ثمّ ايضغط على أيقونة (استعراض).
- يليه النقر على كلمة (إلغاء الحجز) الموجودة بالصفحة في الجهة اليمنى.
- ثم يتبع باقي التعليمات حتّى انتهاء خطوات إلغاء الحجز.
خدمات الحجز من الخطوط السعودية
قامت خطوط الطيران في المملكة العربية السعودية بالإعلان عن توافر خدمات الكترونية متعددة منها والاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز وتعديل الحجز بعد إصدور التذاكر على صفحة موقع الشركة المتاحة على الإنترنت، إلى جانب وجود خدمات أخرى منها التالي:
- خدمة تعديل وقت وتاريخ الرحلة المحجوزة.
- تعديل اتجاه ومكان الوصول للرحلة.
- تعديل وترقية الدرجة المحجوزة للسفر.
- خدمة تعديل أو إضافة مقعد آخر على الطائرة.
- خدمة تسديد رسوم مصروفات رحلة الطيران.
- تمديد موعد استلام التذكرة.
خطوات تعديل الحجز بعد إصدار التذكرة في الخطوط السعودية
يمكن للعميل إجراء تعديل حجز التذكرة بعد إصدارها التذاكر في الخطوط السعودية باتباع بعض الخطوات التالية:
- يدخل العميل إلى موقع الخطوط السعودية مباشرة “من هنا“.
- ثم يضغط من القائمة على أيقونة (إدارة الحجوزات ).
- ثم يقوم بالاستعلام عن بيانات الرحلة المحجوزة بالنقر على أيقونة تفاصيل الرحلة، وهي: رقم الحجز أو الرقم التذكرة المحجوزة إلكترونيًا.
- ويتم تسجيل كل البيانات المطلوبة في الحقول الخاصة بها وهي: المكان المتوجه إليه الرحلة، تاريخ موعد السفر، عدد الأشخاص المسافرين، بيانات رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية.
- ثم يقوم العميل بتعديل بيانات الحجز المطلوب تغييرها إذ يمكن تعديل كلاً من: ترقية درجة الحجز أو تعديل عدد المقاعد أو تغيير تاريخ موعد التذكرة.
- ثم يقوم باستخدام بطاقة الائتمان لدفع تكلفة إجراء تعديل الحجز.
- ومن ثم يتم التواصل مع المسافر من خلال ممثلي خدمة العملاء بالخطوط الجوية للتأكيد على موعد الحجز المعدل.
في ختام المقال نكون قد وضحنا كيفية الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 1445 برقم الحجز، كما تم شرح طريقة الاستعلام برقم التذكرة، وقد شرحنا خدمات الموقع الإليكتروني للخطوط السعودية والتي وفرتها الشركة لتوفير الوقت والمجهود على المواطن.
