الاستعلام عن حسابي في بنك بلوم 2024 يتم عبر الاستعانة بأساليب تكنولوجية متقدمة يعتمد عليها البنك كسياسة عامة مع جنبه عملائه داخل كافة فروعه المنتشرة داخل جمهورية مصر العربية و العالم العربي ، و هنا سوف يتم التركيز على أهم الخدمات المقدمة من البنك مع تحديد كيفية الاستفادة القصوى من هذه الخدمات الإلكترونية.
محتويات
الاستعلام عن حسابي في بنك بلوم 2024
يوفر بنك بلوم بعض الخطوات البسيطة التي يمكن من خلالها التعرف على كافة التفاصيل الدقيقة للحساب الشخصي للعميل ، و هذه الخطوات هي التالي:
- القيام بزيارة أقرب فرع من فروع البنك وسؤال موظف خدمة العملاء المختص على إمكانية الحصول على كشف حساب شخصي للعميل.
- الولوج إلى الموقع الرسمي للبنك عبر شبكة الإنترنت والقيام بتسجيل الدخول من خلال اسم العميل وكلمة المرور الخاصة به، وتحديد نوع الحساب المرغوب في الاستعلام عنه.
- التوجه إلي أقرب ماكينة صرف آلي المنتشرة بجميع الأنحاء، واستخدام بطاقة البنك في الوصول إلى كافة المعلومات المرغوب فيها حول الحساب.
الخدمات التي يقدمها بنك بلوم
تتوافر لدى بنك بلوم العديد من الخدمات التي يحرص على تقديمها لجميع العملاء بأبسط وأسرع الطرق، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:
- المتابعة المستمرة لجميع حسابات العميل مع توفير خاصية الاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بها في أي وقت.
- القدرة على القيام بجميع التحويلات المالية الممكنة سواء الداخلية منها أو الخارجية عبر جميع فروع البنك.
- توفير خاصية إرسال النقود عبر خدمة الدفع الفردية أو eCash دون الاستعانة ببطاقة بنكية.
- إمكانية إعادة ضبط جميع الخصائص الداخلية لِحسابات العميل.
- توفير خاصية التحقق من رقم الحساب الدولي المصرفي للعميل أو (IBAN).
بعض الخدمات الحديثة من بنك بلوم
قام بنك بلوم في الفترة الأخيرة بإضافة عدد من الخدمات الحديثة لقائمة خدماته الفريدة، ومن أهم هذه الخدمات التالي:
- توفير خاصية القيام بسداد جميع المستحقات المالية من تكاليف دراسية في الجامعات أو المدارس أو سداد قيمة رسوم للشركات والهيئات.
- إمكانية الطلب باستخراج دفتر خاص بالشيكات.
- وجود خاصية إعادة التعبئة للخطوط ومنها تاتش وألفا.
- العمل على مراقبة كافة الشيكات التي يتم إيداعها للتحصيل.
- القيام بتسديد الرسوم المستحقة لمرفأ بيروت.
- إمكانية حساب قيمة الضرائب المستحقة على السيارة المملوكة للعميل.
- خاصية القيام بتحديد أقرب فروع البنك للعميل أو أقرب ماكينة صرف آلي.
- كما يوفر البنك خدمة تلقي المساعدة الفورية عبر خاصية الـ Extended Advisory، والتي يمكن من خلالها توجيه الحديث بصفة مباشرة إلى البنك عبر الـ Live chat/Video chat.
الاشتراك في e Blom من بنك بلوم
يمكن لجميع عملاء بنك بلوم الاشتراك في هذه الخاصية المصرفية عبر التوجه المباشر إلى أحد الفروع القريبة من البنك والقيام بملء طلب خاص بالتسجيل فيها.
يتيح التسجيل للعميل إمكانية الدخول إلى هذه الخاصية من خلال الجهاز الإلكتروني الشخصي له عبر زيارة اللينك.
يلي ذلك إمكانية الدخول باستخدام اسم العميل وكلمة السر مع إضافة رمز الأو تي بي OTP الخاص به والذي يعمل لمرة واحدة فقط.
تساعد خاصية كلمة السر لمرة واحدة أو One Time Password على تعزيز ورفع مستوى الأمان لدى الحساب الشخصي للعميل.
هذا بالإضافة إلى سياسة التعارف المزدوجة وهي عبارة عن وجود عاملان وليس واحد للتأكد من هوية العميل.
العامل الليث هو الاسم وكلمة المرور والعامل الثاني هو رقم الهاتف المحمول مع كلمة السر المعدة للاستخدام لمرة واحدة فقط.
رقم خدمة عملاء بنك بلوم
يقوم بنك بلوم بتوفير رقم خاص بخدمة العملاء لديه، حتى يتسنى لهم القيام بطرح جميع التساؤلات عن خدمات البنك أو الاستعلام عن كافة المعاملات الخاصة بالحسابات الشخصية لهم، ويكون ذلك من خلال التواصل عبر الرقم التالي: 5001222(6-962).
الاستعلام عن حسابي في بنك بلوم 2024 هو أحد أهم الخدمات التي يوفرها البنك في شكل تقني وَمتطور، بجانب توفير أرقام خاصة بخدمة العملاء تتيح الحصول على كافة المعلومات المطلوبة.
