بحث عن نشأة وتطور العلاقات العامة بحث عن نشأة وتطور العلاقات العامة، مع تقدم وتطور العلم واستخدام أساليب ووسائل تكنولوجية حديثة وظهور العديد من العلوم المختلفة، ظهرت العلاقات العامة التي ترجع نشأتها إلي قديم الأذل. فالعلاقات العامة من أحدث وأبرز العلومالتي انفصلت عن العلاقات الاجتماعية،حيثنشأت منذبداية تفاعل الفردمع أسرته التي نشأ وتربي فيها حتي اتسعت علاقاته الاجتماعية المحدودة مع أسرته لتصبح مجموعة من الأسر وأصبح الفرد قادر علي التفاعل مع كافة أفراد المجتمعومن ثم تكونت القبائل.
محتويات
مقدمة بحث عن نشأة وتطور العلاقات العامة
- ظهرت العلاقات العامة مع ظهور الإنسان علي وجه الارض وتفاعله مع غيره من الأفراد سواء داخل الأسرة أو خارجها. فالعلاقات العامة لم يتم الإدراك بمفهومها الجديد الا في هذا العصر
- حيث ترجع أصولها إلي القدماء المصريين والحضارة المصرية القديمة.
- فالإنسان خلقه الله اجتماعي بطبعه، ولا يستطيع العيش منفرداً بعيداً عن باقي البشر.
- لذا فاستطاع الفرد تكوين علاقات اجتماعية مع أفراد أسرته حتي اتسعت حلقة الوصل وصار يتفاعل مع المجتمع وبالتالي زادت علاقاته الاجتماعية مع من حوله من الأفراد
- ومن هنا نشأت العلاقات العامة وأصبح الإنسان قادر علي التأثير علي غيره وإقناعه برأيه ووجهات نظره.
ما المقصود بالعلاقات العامة
تعتبر العلاقات العامة مجموعة من الطرق والأساليب التي يستخدمها الفرد بهدف إقناع مجموعة من الأفراد بشيء معين من أجل تحقيق المنفعة العامة لكل الأفراد، ويمكن تحديد العلاقات العامة في عدداً من النقاطوهما:
شاهد ايضا:موضوع تعبير عن الأسماء السماعية
- تخطيط وتنظيم العمل الإداري.
- العمل علي تكوين العلاقات بين الأفراد.
- مشاركة الأفراد وتفاعلهم أثناء العمل.
- مراجعة كافة الإجراءات ومتابعتها بشكل دوري.
- استخدام الوسائل والأساليب اللازمة من أجل تلبية كافة احتياجات الافراد واشباع رغباتهم
نشأة العلاقات العامة
توجد مجموعة من الأسباب التي أدت إلي نشأة وتطور العلاقات العامة ومن أهم هذه الأسباب ما يلي:
- نشر الإعلانات والترويج لمنتج محدد أو خدمة معينة.
- حل جميع مشاكل العملاء، والعمل علي تصحيح رؤيتهم الخاطئة الناتجة عن سوء الفهم.
- إعطاء العملاء جميع المعلومات الصحيحة، وإخبارهم بأي تهديد أو خطر محتمل حدوثه.
- تحقيق القدرة التنافسية عن طريق عمل الدعاية والإعلاناتمن أجل التأثير علي رأي الجمهور وجميع العملاء.
تطور العلاقات العامة
مرت العلاقات العامة بعدة مراحل قبل وصولها إلي شكلها الحالي، ويمكن تحديدهم في ثلاثة مراحل فقط وهما:
- مرحلة الترويج للعلاقات العامة:ظهرت هذه المرحلة عندما أرادت معظم الشركات الحصول علي الاستقلال وتحقيق مزيد من التقدم والتطور
- وتحقيق القدرة التنافسية من أجل ظهور اسمها في المقدمة، وعملت علي تحقيق ذلك من خلال ترويج منتجاتها وخدماتها باستخدام الحملات الإعلانية وغيرها من الوسائل الأخرى بهدف الوصول إلي أكبر عدد ممكن من الأفراد والتأثير علي الرأي العام.
- المرحلة التفصيلية للعلاقات العامة:القيام بالحملات الترويجية والإعلانات ليس كافياً من أجل جلب عدد أكبر من الناس بل تهدف العلاقات العامة إلي تحديد أهدافها وبيان سياستها من أجل إقناع الأفراد والتأثير عليهم.
- مرحلة الرضا المتبادل: يتم العمل في هذه المرحلة علي معرفة كافة احتياجات الافراد ومشاكلهم ومحاولة الوصول إلي أفضل الحلول الممكنة للوصول إلي أفضل جودة من أجل تلبية رغباتهم وتحقيق المصالح لجميع الأفراد.
العلاقات العامة عند قدماء المصريين
شاهد ايضا:تسجيل استمارة اولي ثانوي 2024 تسجيل دخول موقع وزارة التربية
- كان الملوك الفراعنة في مصر قديماً حريصين أشد الحرص علي التواصل المستمر مع كافة الأطراف ومعرفة ما يعانون منه سواء فقر أو ظلم
- وكانوا الكهنة يخبرون الملك بكل ذلك حتي يساعد شعبه علي التخلص من كل هذه المظالم الذي يتعرضون لها
- بالإضافة إلي انهم كانوا يخبرون الشعب بكافة الأحكام الالهية.
- كانوا حريصين أيضاً علي تسجيل وتدوين كافة الأحداث والانتصارات الهامة في المجتمع مثل حفر الترع وإقامة الجسور وغيرها من المشروعات الكبرى
- بهدف إقناع الشعب بأن الملك يعمل من أجل تلبية احتياجتهم وتحقيق رفاهيتهم.
- نشأت العلاقات العامة منذ بداية تكوين الفرد علاقات اجتماعية مع الاسرة
- وتطورت مع اتساع حلقات التواصل بين الفرد والمجتمع وزادت أهمية العلاقات العامة بعد الحرب العالمية الثانية
- وكان للتقدم العلمي والتكنولوجي أثر كبير وملحوظ في تطور العلاقات العامة وزيادة فعاليتها.
- حيث تعتبر العلاقات العامة من أهم الأقسام والوظائف الإدارية في المؤسسة أو الشرك
- حيث يقوم موظف العلاقات العامة بالتعامل مباشرة مع العملاءوإقناعهم بالخدمات وتلبية احتياجاتهم
- وبالتالي تحقيق مزيد من التقدم والتطور للمؤسسة وكسب المزيد من الأرباح.
