رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي وطرق التواصل مع المنصة، مع اقتراب بداية العام الدراسي الجديد اهتمت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية بتطوير وتحديث منصة مدرستي، وهي منصة يمكن من خلالها أن يدرس الطالب دروسه وهو في المنزل دون الحاجة إلى الذهاب الى المدرسة في ظل الظروف الراهنة لضمان السلامة لجميع الطلاب.
التقديم على وظائف الخطوط الجوية
محتويات
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي وطرق التواصل مع المنصة
- يواجه الكثير من مستخدمي منصة مدرستي العديد من المشاكل التي قد تؤثر في بعض الأحيان على سير العملية التعليمية، وبناءً على ذلك قامت الوزارة بتوفير رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي من أجل أجاد حلول لكافة المشاكل التي تواجه مستخدمي المنصة.
- إذا كنت من مستخدمي منصة مدرستي وواجهتك بعض المشكلات يمكنك الاتصال برقم الدعم الفني لمنصة مدرستي التالي 320033988 وهو رقم للدعم الفني لمنصة مدرستي، وهذا الرقم يعتبر متاح للاتصال به جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت، من الساعة السابعة صباحًا حتّى الساعة التاسعة مساءً، كما يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني طوال ساعات اليوم على الخط الساخن على الرقم ١٩٩٩٦.
- يمكن التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي من عن طريق أداة المحادثة الموجودة بموقع العودة إلى المدارس وهو من أفضل المواقع، حيثُ يشمل مجموعة من الأسئلة التي تدور في ذهن المستخدمين مع إجاباتها بشكل واضح وبسيط وذلك لتسهيل العملية التعليمية.
شاهد أيضًا:-تردد القناة السعودية الثانية 2 الجديد 2024 على عربسات والنايل سات
تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي
يمكن لجميع الأشخاص الذي يقومون باستخدام منصة مدرستي إنشاء تذكرة يستطيعون من خلالها أنّ يتواصلون مع طاقم الدعم الفني، ويتمّ ذلك عن طريق الخطوات التالية:
- قمّ بالذهاب إلى موقع العودة إلى المدارس.
- انقر على زر الدعم الفني، ثمّ قمّ بالضغط على كلمة إضافة.
- قمّ بكتابة البيانات المطلوبة منك وهي رقم بطاقة الهوية الوطنية، وكود التحقق ثم اضغط على كلمة التالي.
- قم باختيار الإدارة التعليمية الخاصة بمدرستك، ثمّ اختر اسم المدرسة.
- قمّ بإدخال كل من رقمّ الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- في هذه الخطوة تظهر لك قائمة قمّ باختيار التصنيف منها والتصنيف الفرعي الخاص بالخدمة.
- قمّ بإدخال عنوان الخدمة، ثم قم بوصف هذه الخدمة.
- قمّ برفع المرفقات، ثمّ قمّ بكتابة رمز التحقق.
- بعد التأكد من جميع البيانات التي تم إدخالها يجب الضغط على كلمة إرسال.
كيف اعدل بياناتي في حساب المواطن
شاهد أيضًا:- طلب التحويل إلى الجامعات السعودية
رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي
- هناك رابط خاص بالدعم الفني لمنصة مدرستي من هنا
- حيث ستجد أجوبة على جميع استفساراتك.
- كما يوجد الكثير من الطرق خالتي يمكن من خلالها التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي مثل مواقع التواصل الاجتماعي واليوتيوب.
- يمكن التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال اليوتيوب
- حيث ستجد الكثير من مقاطع الفيديو التي تجمع الكثير من المشكلات الشائعة التي تواجه المستخدمين وتقديم حلول لها، ويمكن للمستخدم كتابة المشكلة التي تواجهه في التعليقات وسوف يتم الرد.
- كما يمكن التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال موقع تويتر، حيث تمتلك المنصة حساب على هذا التطبيق وتعرض به حلول للمشكلات الشائعة بين المستخدمين، ويمكنك زيارة هذه الصفحة من هنا
يمكن أيضًا التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال حسابها على انستجرام، حيثٌ يتمّ عرض الكثير من الصور التي توضح بعض المشاكل التي يتعرض لها الكثير من مستخدمي المنصة، ويمكن زيارة الحساب الخاص للمنصة على انستجرام من هنا.
