رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور 1445 هام جدًا لكثير من الطلاب وأولياء الأمور الذين يقيمون في السعودية، حيث أن من المهم معرفة حل مشاكل نظام نور لكي يتم التواصل مع النظام لحل أي مشكلة تواجه الطلاب والرد على جميع استفسارات أولياء الأمور.
محتويات
رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور1444
التواصل مع نظام نور الإلكتروني لحل مشاكل النظام يتم من خلال الطرق التالية:
- الاتصال بالرقم الموحد 19996، حيث يستقبل هذا الرقم طوال اليوم جميع استفسارات عملاء النظام التي تتعلق بالدراسة في المملكة السعودية، والرد عليها في أسرع وقت ممكن.
- الاتصال برقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور 1445 وهو 0112669555، حيث من خلاله يتلقى موظف خدمة العملاء المشاكل التي تواجه العملاء، وبالتالي يقوم الفريق المختص بحل هذه المشاكل على الفور.
- التواصل مع الدعم الفني وممثلي الخدمة من خلال تطبيق واتس آب، حيث خصص النظام رقم 00966114753000 لحل مشاكل نظام نور وأي مشاكل قد تواجه الطلاب.
- مراسلة المختصين على حساب تويتر الرسمي الخاص بوزارة التربية والتعليم في السعودية، يمكنك الوصول إلى هذا الحساب عند الضغط على
الرابط التالي: (https://mobile.twitter.com/moe_gov_sa).
الدعم الفني بوابة نور الإلكترونية
بوابة نور الإلكترونية وسيلة أخرى للتواصل مع العملاء حتى لا يزداد الضغط على رقم بعينه، ويمكن التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني مع خدمة الدعم الفني من خلال الخطوات التالية:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بنظام نور عن طريق الضغط على الرابط التالي: ( https://noor.moe.gov.sa/Noor/Login.aspx).
- تسجيل دخول ولي الأمر على هذا الموقع.
- التواصل مع الدعم الفني عن طريق الموقع بعد اختيار الطريقة المناسبة، ثم تحديد المشاكل التي تواجه ولي الأمر أو الطالب ونوعيتها.
- إدخال المعلومات الخاصة بالطلب الذي يقدمه ولي الأمر على الموقع، وهذه المعلومات تشمل عنوان الطلب، الاسم رباعي، البريد الإلكتروني، الوصف، رقم الهوية رقم الجوال، رمز التحقق الذي سيظهر أمامك.
- تقديم الطلب من خلال الضغط على كلمة إرسال الطلب عند الانتهاء من تعبئة المعلومات السابق توضيحها.
- بعد ذلك سوف يقوم أحد ممثلي النظام أو أحد مسؤولي الدعم الفني بحل المشكلة، والتواصل مع ولي الأمر من خلال رقم الجوال الخاص به أو بريده الإلكتروني الذي تم إدخاله عند تقديم الطلب.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن نتائج نظام نور برقم الهوية 1445 تسجيل نظام نور بالهوية 1445
بوابة تواصل للدعم الفني لوزارة التربية والتعليم
خصصت وزارة التعليم في المملكة السعودية بوابة إلكترونية أطلقت عليها اسم تواصل لرعاية المستفيدين، عن طريقها يتم استقبال استفسارات وشكاوى العملاء، ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عند إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البوابة الإلكترونية تواصل للدعم الفني لنظام نور عند الضغط على الرابط التالي ( https://tawasul.moe.gov.sa/Index ).
- الضغط على الخدمة المراد الحصول عليها، والخدمات المتاحة والتي تقدمها بوابة تواصل الإلكترونية تشمل تقديم اقتراح أو تقديم بلاغ فني أو تقديم شكوى أو طلب استشارة واستفسار أو حجز موعد زيارة.
- قم بتسجيل الدخول إلى نظام وخدمة تواصل.
- قم بإدخال معلومات الطلب التي تتضمن الاسم بالكامل، ورقم الجوال، وعنوان التذكرة، ونص التذكرة، ورمز التحقق.
- اضغط إرسال الطلب.
- سوف يتواصل معك ممثلي الدعم الفني من خلال الاتصال برقم الجوال الخاص بك لمناقشة الطلب الذي قمت بإرساله والوصول إلى حل للمشاكل التي تواجهك في أقرب وقت.
شاهد أيضًا: تسجيل الطلاب اليمنيين زيارة في نظام نور 1445
المشكلات التقنية في نظام نور
عملاء نظام نور قد يواجهون بعض المشاكل عند الدخول إلى نظام نور، ومن هذه المشاكل:
- مشكلة حاول بعد 15 دقيقة، تحدث عند كتابة كلمة المرور بشكل خاطئ، ولحل المشكلة يجب إعادة إنشاء كلمة المرور.
- مشكلة رقم الهوية غير صحيح، عندما تواجه هذه المشكلة يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 19996.
- مشكلة نسيت البريد الإلكتروني، لحل هذه المشكلة يمكنك التواصل مع المختصين في المدرسة لمعرفة بريدك الإلكتروني أو إنشاء بريد إلكتروني جديد.
التقديم على وظائف الخطوط الجوية
رابط الدعم الفني لنظام نور
يمكنك استخدام الرابط التالي: https://moe.gov.sa/ar/contactus/Pages/TechnicalSupport.aspx
للدخول إلى موقع الدعم الفني لنظام نور لتقديم الطلب الذي تريده بعد إدخال كافة البيانات وتسجيل الدخول، وبالتالي سوف يتم مراجعة طلبك ثم التواصل معك.
اقرأ أيضًا: اعلان رابط نتائج نظام نور برقم الهوية فقط الان 1445
في النهاية تم معرفة رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور 1445، بالإضافة إلى توضيح طرق التواصل مع خدمة الدعم الفني والمشاكل التي يتم حلها عند التواصل مع الدعم الفني.
