كيفية استرداد المبلغ غير المتاح في بنك الراجحي والتعرف على الرصيد غير المتاح

تعتبر عملية استرجاع المبلغ غير المتاح في بنك الراجحي أمراً يسيراً، نظراً لأن البنك يعد من أكبر المؤسسات المصرفية الإسلامية في المملكة العربية السعودية، حيث تم تأسيسه في عام 1957. يتمتع بنك الراجحي برأس مال ضخم يمكّنه من تقديم خدمات مصرفية واستثمارية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. يعود اهتمامنا في موقع أطروحة إلى توضيح كيفية استرجاع المبلغ غير المتاح في الراجحي، بالإضافة إلى معرفة كيفية الاطلاع على الرصيد غير المتاح وإلغاء هذه الخدمة سواء عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني للبنك.

الرصيد غير المتاح في بنك الراجحي

يتميز بنك الراجحي بمكانته كواحد من أفضل البنوك في المملكة، حيث يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تسهل على المواطنين إجراء معاملاتهم المصرفية. عند قيام العملاء بالتسوق عبر الإنترنت، يتم حجز جزء من الرصيد للتأكد من توفر المبلغ اللازم للشراء، مما يؤدي إلى ظهور مصطلح “الرصيد غير المتاح”. لكن يمكن استرجاع هذا الرصيد بمجرد إلغاء عملية الشراء.

كيفية التقديم على مؤسسة سليمان الراجحي الخيرية

كيفية استرجاع المبلغ غير المتاح في الراجحي

يمكن لأي عميل يملك حساباً في بنك الراجحي استرجاع المبلغ غير المتاح بكل سهولة، فقط عليه تسديد المبلغ المعني للجهة التي تم الشراء منها خلال أسبوع كحد أقصى. بعد ذلك، يُعيد البنك المبلغ المحجوز تلقائيًا إلى رصيد العميل، مع إرسال رسالة نصية تؤكد استرجاع المبلغ غير المتاح. البنك يقوم بتقديم خدمات فريدة لعملائه، مما يميزه عن المؤسسات المالية الأخرى في المملكة.

الاستعلام عن الرصيد غير المتاح

يمكن للعملاء من بنك الراجحي الاستعلام عن الرصيد غير المتاح بخطوات بسيطة عبر التطبيق الخاص بالبنك:

• تحميل تطبيق بنك الراجحي وتثبيته على الهاتف الذكي عبر الرابط “من هنا“.
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• استلام كود التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى هاتف العميل.
• إدخال كود التحقق لإكمال عملية تسجيل الدخول.
• الضغط على تبويب الحساب لعرض الرصيد غير المتاح.
• يمكن الضغط عليه لمزيد من الاستفسار حيث ستصل رسالة نصية توضح قيمة المبلغ المحجوز.

تجربتي مع حساب الادخار الراجحي

كيفية معرفة الرصيد غير المتاح

يمكن للعميل معرفة الرصيد المحجوز لأي جهة تجارية أو استثمارية باتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الراجحي على الهاتف الذكي.
• تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على أيقونة الحساب.
• الضغط على الرصيد غير المتاح.
• سيقوم التطبيق بإرسال رسالة نصية تتضمن قيمة المبلغ المحجوز ومعلومات عن الجهة المستخدمة في الشراء.
• يمكن أيضاً التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن الجهة المعنية عبر الرابط “من هنا“.

طرق إلغاء خدمة الرصيد غير المتاح

يوفر بنك الراجحي لعملائه خيارات متعددة لإلغاء خدمة الرصيد غير المتاح، ويمكن للعميل اختيار الطريقة الأنسب له، وهذه الطرق تشمل:

• زيارة أقرب فرع لبنك الراجحي بشكل شخصي.
• الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 920004550 للحصول على المساعدة.
• زيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي عبر الرابط “من هنا“.
• يمكن إلغاء الخدمة أيضاً من خلال تطبيق الراجحي.

تجربتي مع صندوق الراجحي للتوزيعات الخيرية

إلغاء المبلغ غير المتاح باستخدام تطبيق الراجحي

يتيح بنك الراجحي عبر تطبيقه الرسمي إلغاء المبلغ غير المتاح بطريقة سهلة. ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الراجحي.
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على أيقونة القائمة.
• اختيار الحسابات.
• اختيار حساب العميل.
• اختيار المزيد.
• اختيار إلغاء خدمة تمكين المدفوعات.

إلغاء الرصيد غير المتاح عبر الموقع الرسمي لبنك الراجحي

يمكن إلغاء الرصيد غير المتاح بكل سهولة عبر موقع بنك الراجحي عن طريق الخطوات التالية:

• الوصول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي عبر الرابط “من هنا“.
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• إتمام عملية التحقق.
• اختيار الحسابات.
• الضغط على إيقاف بطاقة الصراف الآلي.
• اختيار إيقاف الشراء عبر الإنترنت.

كيفية فتح حساب مؤسسة فردية في الراجحي

الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد غير المتاح

إن خدمة الرصيد غير المتاح هي خدمة خاصة ببنك الراجحي السعودي، ويجدر التعرف على الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد غير المتاح كالتالي:

التواصل مع رقم الشكاوى لبنك الراجحي

يوفر بنك الراجحي للعملاء رقماً مجانياً لتلقي الشكاوى وهو 8001244455. كما يمكن التواصل مع البنك من الخارج عبر الرقم 920000084 (966+) أو استخدام الرقم المجاني 800-1190-088. بالإضافة إلى ذلك، خصص البنك رقم هاتف لاستقبال الشكاوى عبر تطبيق واتساب وهو 920003344.

استبدال نقاط الراجحي في كارفور

الأسئلة الشائعة

تزايدت التساؤلات حول الخدمات المتنوعة التي يقدمها بنك الراجحي الإسلامي. إليكم بعض الأسئلة الشائعة:

بهذا نكون قد عرضنا طريقة استرجاع المبلغ غير المتاح في بنك الراجحي، مع تقديم معلومات شاملة عن الخدمة المتاحة، وشرح كيفية استرجاع الرصيد، وإلغاء الخدمة، ومقارنة بسيطة بين الرصيد المتوفر وغير المتاح.